Российские банки с июля будут возвращать гражданам перечисленные мошенникам деньги
Комментирует руководитель МКА «Постанюк и партнёры» адвокат Владимир Постанюк.
С 25 июля 2024 года в Российской Федерации вступает в силу федеральный закон, предписывающий действующим в стране банкам возвращать клиентам деньги, которые были добровольно переведены мошенникам. В соответствии с требованиями законодательства, деньги должны будут вернуть клиенту в течение 30 дней после поступления соответствующего заявления. Основанием для возврата денег станет одобрение банком перевода на номер счета, находящегося в базе Банка России; отсутствие предупреждения клиента о транзакции; несвоевременное блокирование украденной карты.
Данную законодательную новацию можно только приветствовать. В век информационных технологий случаи мошенничества с банковскими картами и вкладами получили очень широкое распространение. Мошенники под разными предлогами часто вынуждают доверчивых граждан добровольно переводить им денежные средства.
Понятно, что в первую очередь самим клиентам банков следует сохранять бдительность и ни в коем случае не переводить денежные средства непонятно кому, не сообщать данные своих банковских счетов и карт по телефону неизвестным лицам, даже если они представляются сотрудниками банков, полиции или спецслужб. Однако и банковские организации должны нести ответственность в тех случаях, когда они не предприняли меры для того, чтобы оградить своего клиента от возможных мошеннических действий по отношению к нему.
Обязанность возврата клиентам переведенных мошенникам денежных средств станет прекрасным стимулом для сотрудников российских банков более тщательно выполнять свои профессиональные обязанности, беспокоиться о финансовой безопасности своих клиентов. Данная законодательная мера значительно повысит защищенность клиентов российских банковских организаций от различных мошеннических действий, поможет им сохранить свои денежные средства или компенсировать их на случай ненадлежащей работы банка.
